お客さんのことばかり考えてるのに売れないのはなぜ?
2020/05/21
こんにちは!小山です。
起業したのになかなか結果が出ないと悩む人は多いです。
起業初期の場合もあるし、ある程度結果が出た後でも、迷いが生じることもあります。
思うように結果が出なくて、ジタバタする時期です。
ありますよね?
私はあります(笑)
じゃあそんな時どうするか、という話です。
結論を先に言うと、、、
今やっていることと真逆のことをやる(考える)
ということです。
例えば自分が
「お客さんはなにを求めているんだろう?」
ということばかりを考えて、それでもうまくいかないなら
「自分はなにをしたいんだろう?」
という問いかけをしてみることです。
自分を殺して、お客さんに合わせようとした結果、パワーも半減するし、何よりお客さんからみてものすごく違和感を感じる、というのは意外と多いものなのです。
自分では正しいことをしているつもりが、反対に力を削いでいるケースです。
もちろん逆の場合もあります。
「自分はなにをしたいんだろう?」
ばかり考えて、お客さんに全く目がいかないケースです。
これも、ものすごく多いです。自分にばかりベクトルが向いて、お客さんの心を掴むことができないのです。
この場合は自分の気持ちは脇に置いて、お客さんのことを真剣に考えるべきです。
ビジネスの王道ですね^^
それ以外にも
「高額商品を作りたい、売りたい」
と思ってなかなか作れない、売れない、という状況であれば、
「もっと気軽に申し込めるサービスを作れないか」
と考える。
それがお客さんの欲しがってるものかもしれませんからね^^
反対に、、、
安いサービスばかり提供して疲弊しているなら、
「どうすれば高額サービスを提供できるか?」
と考えてみる。
自分を犠牲にするビジネスはどうせ行き詰まります。
さらにさらに、、、
売れてるライバルが気になって
「自分はあんなふうにはなれない」とか
「どうやったらあんなに売れるんだろう」
と考えてしまうようなら、
「ライバルは関係ない、自分は自分」
と考えてみる。
実際、ライバルを気にしすぎて自分を見失うケースはかなり多いです。
反対に
「誰がライバルなのかさえ知らない、考えたこともない」
という状況であれば、
「自分と同じ市場に対して、一体誰が、どんな風に売っているのか」
と考えてみる。
再び、これもビジネスの王道ですね^^
私たちはどうしても自分の見たいものだけを見てしまうので、大事なことに目がいかなくなります。
少し対象から離れて、自分や自分を取り巻く環境を客観的に見てみると、盲点に気づくことがよくあります。
一生懸命頑張っているのにうまくいかない、と思う人は、視点を変えると良いですね。
特に以下の3つです。
・自分自身に関すること
・お客さんに関すること
・ライバルに関すること
ぜひご自分を振り返ってみてください。
ではまた!