お客様の声は本当に必要?
こんにちは!小山です。
実は時々「小山さんて何してる人なんですか?」と聞かれます(汗)
元々は起業コンサルですが、最近はすでに活躍されている個人事業主の方のコンサルも多いです。
ステージが違うから相談内容もそれに対するアドバイスも違いますが、基本は同じなのでやれています。
一応結果も出してます(笑)。
最近はこんなご感想をいただきました。
新しい個人セッションの継続コースを作った時に見て頂きました。
自分1人では行き詰まってしまいそうな時に、顧客目線から効果的なアドバイスを何度も頂き、おかげで楽に完成できました。
早速モニター募集したら、すぐ満席になり、とても嬉しいです!
今後も楽しみです!
(M.Y.さん)
経験者の方で、私のコンサルはまだスタートされたばかりですが、さっそく満席になって追加募集中です。
実際、早い人はあっという間に結果が出ます。
しかし全くの起業初心者が同じスピードで成果が出るかというと、そうは行きません。土台を作るのにそれなりの時間はかかります。
人により、進捗や成果の出方は様々なのですね。
それを踏まえてこの後の記事をお読みください。
さて、今日のテーマは「お客様の声」です。
感想記事とも言いますね。
集客にあたって、お客様の感想記事はとても効果的です。むしろ必須と言って良いです。
しかし私はある時からこれを出来るだけ使わないように方針を変えました。
もちろんクライアントさんには「お客様の声」を載せてください、とアドバイスしていますので、あくまでも私自身の”実験”です。
なぜかというと理由は簡単です。それは、、、
誰かの結果がそれ以外の人にも当てはまるとは限らないからです。
性格や職種はもちろん、今までの経験も違うし使える時間や取り組む姿勢も異なります。
それを無視して「こんな成果が出た!」というところだけに注目しても、結局は他人の結果でしかありません。
100人中99人が結果を出したとしても、自分に当てはまらなければ意味がありません。
反対に、100人中99人が失敗しても、自分が成果を出せればそれが正解です。
だから本当に、他の人の話は参考にしかならないし、むしろ勘違いさせるリスクも高いと思っています。
そんな思いもあり、セールスレターでもあえて「お客様の声」は使わず、私の考え方やビジョン、進め方だけをお伝えしています。
当然、売上は下がります、、、。
しかし、ここのやり方で来てくれる人は「自分で判断できる人」です。
他の人があんな結果を出してるなら私も!!!
という依存的なスタンスではなく、これは本当に自分に必要なものなのか、自分の意思で取り組むべきことなのか、ということが判断基準になっているはずだからです。
私は、これからの時代はこういうスタンスがとても重要になると思っています。
自分なりの正解を自分で見つけていく、そして自分の責任で行動するというマインドセットです。
コロナをきっかけにして、時代の変化が加速しました。
そして、いわゆる「必勝のセオリー」がこれからどんどん書き換えられていくと思います。
当然、ますます混沌とする中で多くの人は迷います。そして正解を知りたい、と渇望するようになります。
だから、「これが正解ですよ」という宣伝に乗せられる人がこれから一層増えると思いますが、現実は反対です。
そうではなくて、
あなたにとって何が正解なのか、一緒に考えましょう!
というのが正しいメッセージです。
あなたが、誰のものでもない、自分自身の答えを見つけられるようなサポートをこれからも行っていきたいと思います。
ではまた!