【売れる強み】リバウンド起業家
こんにちは!小山です。
あなたは「リバウンド起業家」ってご存知ですか?
あ、私が勝手に名付けました(汗)。
高単価でサービスが契約できると、ビジネスがとても楽になります。
こちらにも書いています。
しかし意外と多いケースが、価格のリバウンドです。
たまたま一時的に高単価のサービスが売れても、あとが続かないのです。
続かないのには幾つか理由があります。
一つ目は、そもそも自分のセルフイメージを超えた価格設定をしてしまっている、ということです。
この場合、一時的に高単価で売れても、次に続いていきません。
自分のサービスはせいぜい20万円だ、と思っている人が無理をして30万、50万円で契約しても、あとが続かないのです。
理由のない罪悪感に襲われたり、クロージングを躊躇したりするようになります。
結果として売るのをやめてしまったり、元の価格に戻ってしまったりするケースが意外と多いのです。
実は私も経験がありますし、かつてのクライアントさんにもそういう方がおられました。。。
もう一つは、無理な価格設定で契約をした結果、クライアントとの信頼関係が崩れてしまうケースです。
30万、50万円、100万円といった高額のお金を払うわけですから、お客さんはそれなりにレベルの高いサービスやサポートを期待します。
もちろんそれに答えるのが大前提ですが、お客さんの期待値がものすごく高くなるので、結果としてクレームになったり、途中での解約になったりしてしまうのです。
これは精神的にも経済的にもダメージが大きいです。なんのために高単価にしたのかわからなくなってしまいますよね。
こういったことを避けるためには、無理な高単価は禁物なのです。
まさに、ダイエットと同じですね。
どうせならリバウンドしない高単価化をしたいですよね?
その方法については、また改めて書きますね。
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