やりたかったことをサッサとやりなさい

グッチ元人事部長の起業コーチが教える、「売れる強み」でいつの間にか豊かになる法則

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コレを見れば自分の現状がハッキリわかります 

      2019/02/02


 

こんにちは、小山です。

 

一つ質問ですが、あなたは今までに

 

「なんだかなあ、、、」

 

と思うお客さんが現れたことはありますか?

 

・どうも自分の想定している、ペルソナとずれている

・今までにはいなかったタイプのお客さんだ

・どうしてこの人が自分のところにやってきたのか、わからない;;;

 

もしこういう人が現れたら「シメシメ」と思ってください(笑)

 

「お客さんは鏡」なんていう言葉を、聞かれたことはありませんか?

 

ちょっとスピリチュアルな感じもしますが、そういう風に話を持っていかなくても

 

今のお客さんを見ると、自分の現状がわかるのです。

 

「なんか、すごく前向きで、いいお客さんが増えたな。このお客さん好きだな」

 

と思える時、あなたのビジネスは、うまくいっています。

 

少なくとも、自分自身の満足度は、高いはずです。

 

一方で、

 

「なんでこんな人が来るんだ??」

 

と思う時は、やはり何かを教えてくれているのです。

 

・自分自身に迷いがある

・毎日の発信がブレている

・そろそろ次のステージに行きなさい

 

などですね。

 

例えば私自身を振り返ってみても

 

「あのお客さんが、ターニングポイントだったなあ」

 

と思う人が何人かいます。

 

 

(1)コンサルフィーを踏み倒したAさん

 

まさかね、、、と思ってました;;;

 

「そろそろフィー払ってねえ」 と言いながら律儀にセッションをやっていた私はお人好しです(汗)

 

結局最後まで、払ってもらえませんでした;;。

 

当時の私自身にプロ意識が、欠けていたとしか思えません。

 

それ以来、必ず前金でいただくようにしました。

 

分割の場合も、支払いが止まったら、コンサルも即ストップです。

 

そう決めてからは、支払いの件で揉めることはなくなりました。

 

(2)なんの準備もなくやってきたBさん

 

かつて私は「100日起業®?」という、プログラムを提供していました。

 

独立して100日で、ファーストキャッシュを手に入れるプログラムです。

 

最初の数年間はかなりいいお客さんがつきましてね、私なりにやりがいを持っていたのです。

 

しかしある時から、こんなお客さんが現れるようになりました。

 

「これといった経歴はない。資格もないし、特に何かを真剣に勉強した訳でもない」

 

でも、

 

「100日で起業できるんですよね?」

 

という顔つきでやってくる。。。

 

私はこの時「何かを変えないといけない」と思いました。

 

確かに「100日起業®?」と聞いたら、そんな期待を持ちますよね。

 

そこに気づいたので、この「100日起業®?」という看板を、1年ほどかけてゆっくりと下ろしました。

 

結果的にこのリ・ブランディングのおかげで私の起業家としての寿命が、伸びたと思っています^^

 

(3)ズブの素人だったCさん

 

これも(2)の方に近いですが、、、

 

当時私はマンツーマンのコンサルをメインにやっていました。

 

しかしこのCさん、ビジネスのバックグラウンドが全くなく、セッションでの私の話が、チンプンカンプンだったようなのです。

 

前回のセッションの内容が、全く反映されておらず、宿題も進んでいない、、、

 

その時私は

 

「集合教育で基本的な考え方を伝えないとダメだ」

 

ということに気づいたのです。

 

それから講座に力を入れるようになりました。

 

おかげさまでノウハウがどんどん「見える化」され、お客さんの成果が上がりやすくなり、私自身にとっても、大事な資産になりました。

 

プロダクトローンチなどの、大規模なプロモーションも仕掛けられるようになりました。

 

こんな風に、目の前のお客さんをよく観察することで、今の自分の状態がわかります。

 

素晴らしいお客さん、好きなお客さんに囲まれていれば、幸せです。

 

しかし、「なんだかなあ」と思うお客さんも、やはり大事な情報源なのです。

 

「天からのメッセンジャー」と、言っても良いかもしれません^^。

 

ぜひそんな目で、もう一度あなたのお客さんを見直してください。

 

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